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房东多收燃气费怎么办?城中村租户能自己缴费吗?深圳燃气最新提醒

发布时间:2022-04-25 02:30:36 来源:龙8国际游戏官网 作者:龙8手机网页版

  在近日刚刚结束的深圳市七届人大二次会议上,票决产生了2022年深圳十项年度民生实事,其中“优化供水供电供气服务”中提到:全面推进燃气“瓶改管”,新建100公里市政中压燃气管网,清除液化气瓶60万个,新增管道天然气用户40万户。

  实施“瓶改管”,对于提高城市安全水平,降低群众用气成本,助力实现碳达峰、碳中和,都具有十分重要的意义。在市委市政府和各区政府的有力推动下,深圳正在全市范围加快推进“瓶改管”工程,于2021年年底全面启动“瓶改管”攻坚计划,力争用2年时间完成液化气“清瓶”任务,切实保障城市用气安全,努力实现更为安全的发展。

  然而,在今年两会上,有人大代表、政协委员反映,部分城中村燃气改造后出现收费“加价”现象,亟待引起重视。根据代表委员的意见,“深入推进城中村治理,整治燃气等不合理加价行为”写进政府工作报告。

  记者了解到,深圳市管道天然气价格由政府定价,实行阶梯气价。夏季(每年5月至10月)30立方米/月以下,冬季(11月至次年4月)40立方米/月以下为第一档,3.5元/立方米;夏季30-35(含)立方米/月,冬季40-45(含)立方米/月为第二档,4.0元/立方米;夏季35立方米/月以上,冬季45立方米/月以上为第三档,5.25元/立方米。根据部分市民反映和记者调查核实,确实存在部分城中村业主对租户加价收取燃气费的现象,甚至出现过租客不接受加价就不给租房的情况。个别社区还存在统一加价的现象。

  对此,深圳市燃气集团在接受记者采访时表示,应严格按照政府规定的气价向客户收取燃气费。而市民反映的业主加价属业主个人行为,建议租户依法依规其与进一步沟通协商,或向街道办、社区、物价等部门投诉。

  那么,为避免业主涨价,城中村租户是否可以自己直接向燃气集团缴费?答案是,能!市燃气集团支招:我市已经通过“瓶改管”工程实现城中村管道燃气抄表入户,即每个房屋至少安装一块燃气表,不存在多名租户使用同一燃气表的情况。租户通过两种方式可以实现自己缴费。

  第一种办法,租户可以扫描燃气表上的二维码实现直接充值缴费,规避业主违规加价。具体做法是:进入“深圳燃气”微信公众号,依次选择“业务办理”“充值缴费”“气表编号查询房产”,点击扫描燃气表上的二维码,或者输入普通燃气表上的表编号,就可以进行充值缴费。

  第二种办法,租户也可以使用微信绑定燃气用户账号,体验“自主报数”“账单查询”等七项燃气用户权益,进一步规避业主违规加价。具体做法是:直接打开“深圳燃气”微信小程序,依次选择“绑定微信”“刷脸绑定”,根据提示扫描燃气表上的二维码,或者输入普通燃气表上的表编号,实现账户绑定,就能使用缴费功能进行直接缴费啦。

  如果觉得每个月气费比较贵,租户如何确定业主有没有违规加价呢?市燃气集团提醒,租户可以打开“深圳燃气”小程序,依次选择“业主/租户绑定微信”、“刷脸绑定”,通过扫描智能燃气表上的二维码,或者输入普通燃气表上的表编号,实现微信“开户”(每户不限绑定人数),“开户”后可以查询气费余额和历史账单,一目了然查清业主有没有违规加价。

  如果发现业主收高了燃气费,租户该如何维权?市燃气集团提醒,租户可以直接向辖区街道办举报,也可以拨打深圳燃气24小时服务热线,届时工作人员会协助联系、协调辖区街道办和村股份公司,与租户共同维护合法权益。

  此外,记者了解到,针对业主加价现象,深圳市燃气集团已利用多种宣传渠道加大管道天然气收费标准公示,在城中村悬挂“禁止业主违规变相加收气费”宣传条幅,并通过修订供气合同、完善充值缴费渠道和程序等手段,引导业主依法依规合理收费。

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